Asos: they just said they cpuldnt answer my question...
Asos مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lolz من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lolz
GetHuman:~lolz - هل يمكنك إخبار عملائنا Asos الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lolz:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Asos ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asos تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lolz قائمة بمشكلات Asos الشائعة)
~lolz:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~lolz لخدمة عملاء Asos
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asos؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lolz:they just said they cpuldnt answer my question and gave me a list of ways it nay be answered none of them where what I needed and they didn't leave me with another option.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asos. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asos؟
~lolz:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lolz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asos على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lolz:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asos الآخرين؟
~lolz:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asos لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lolz مأخوذة من Asos مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.