Audible.com: I am a long term customer, but the customer ser...
Audible.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-348921 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-348921
GetHuman:GetHuman-348921 - هل يمكنك إخبار عملائنا Audible.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-348921:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Audible.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Audible.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-348921 قائمة بمشكلات Audible.com الشائعة)
GetHuman-348921:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-348921 لخدمة عملاء Audible.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Audible.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-348921:I am a long term customer, but the customer service and support has changed. For me, it is not acceptable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Audible.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Audible.com؟
GetHuman-348921:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-348921:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Audible.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-348921:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Audible.com الآخرين؟
GetHuman-348921:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Audible.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-348921 مأخوذة من Audible.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.