Audible.com: Terrible change in service!
Audible.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-hhardy من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-hhardy
GetHuman:GetHuman-hhardy - هل يمكنك إخبار عملائنا Audible.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-hhardy:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Audible.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Audible.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-hhardy قائمة بمشكلات Audible.com الشائعة)
GetHuman-hhardy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-hhardy لخدمة عملاء Audible.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Audible.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-hhardy:Terrible change in service!
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٠/١٧؟
GetHuman-hhardy:I'm confused by Audible's changes on their website. Their phone number is not listed anywhere or hidden so well you give up from exhaustion. Their "chat" session isn't working. Years of purchasing and hundreds if not thousands of dollars spent with them...I'm thinking about cancelling. Ridiculous change in service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Audible.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Audible.com؟
GetHuman-hhardy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-hhardy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Audible.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-hhardy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Audible.com الآخرين؟
GetHuman-hhardy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Audible.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-hhardy مأخوذة من Audible.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.