Birchbox: Anytime I call with any type of question they a...
Birchbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lizy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lizy
GetHuman:~Lizy - هل يمكنك إخبار عملائنا Birchbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lizy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Birchbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Birchbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lizy قائمة بمشكلات Birchbox الشائعة)
~Lizy:"Order issue" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Lizy لخدمة عملاء Birchbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Birchbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lizy:Anytime I call with any type of question they are very helpful and courteous. If by some chance they don't know the answer they will email you later with the information.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Birchbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Birchbox؟
~Lizy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lizy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Birchbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lizy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Birchbox الآخرين؟
~Lizy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Birchbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lizy مأخوذة من Birchbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.