Blizzard: Wasn't able to get any support help at all. Wa...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SoccerMaine007 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SoccerMaine007
GetHuman:~SoccerMaine007 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SoccerMaine007:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SoccerMaine007 قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~SoccerMaine007:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~SoccerMaine007 لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SoccerMaine007:Wasn't able to get any support help at all. Was told to go on line. I've been messing around online for ** minutes trying to figure this out. NOTHING! Our credit cards were compromised and we had new ones issued. (Sometimes it is impossible to remember how many online payments you have, and we missed resetting the cc's, causing the accounts to be frozen.) We have put in our new cc numbers and the accounts still show frozen. What to do now?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~SoccerMaine007:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SoccerMaine007:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SoccerMaine007:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~SoccerMaine007:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SoccerMaine007 مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.