Blue Cross/Blue Shield (IL): BCBS IL are not the most friendly carrier CS re...
Blue Cross/Blue Shield (IL) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TPL-TC من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TPL-TC
GetHuman:~TPL-TC - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TPL-TC:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross/Blue Shield (IL) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross/Blue Shield (IL) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TPL-TC قائمة بمشكلات Blue Cross/Blue Shield (IL) الشائعة)
~TPL-TC:"Find a provider" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TPL-TC لخدمة عملاء Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross/Blue Shield (IL)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TPL-TC:BCBS IL are not the most friendly carrier CS reps but they get the job done.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross/Blue Shield (IL). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross/Blue Shield (IL)؟
~TPL-TC:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TPL-TC:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross/Blue Shield (IL) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TPL-TC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين؟
~TPL-TC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross/Blue Shield (IL) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TPL-TC مأخوذة من Blue Cross/Blue Shield (IL) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.