Blue Cross/Blue Shield (IL): Called this number and said "agent" at each pro...
Blue Cross/Blue Shield (IL) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DarkBlue من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DarkBlue
GetHuman:~DarkBlue - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DarkBlue:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross/Blue Shield (IL) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross/Blue Shield (IL) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DarkBlue قائمة بمشكلات Blue Cross/Blue Shield (IL) الشائعة)
~DarkBlue:"Contact customer service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DarkBlue لخدمة عملاء Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross/Blue Shield (IL)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DarkBlue:Called this number and said "agent" at each prompt and got to a human and was transfered to another number, to which I hit "*" at every prompt THAT number gave me. Got to a human in less than * minute who gave me everything I needed to know
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross/Blue Shield (IL). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross/Blue Shield (IL)؟
~DarkBlue:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DarkBlue:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross/Blue Shield (IL) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DarkBlue:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين؟
~DarkBlue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross/Blue Shield (IL) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DarkBlue مأخوذة من Blue Cross/Blue Shield (IL) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.