Blue Cross/Blue Shield (IL): It doesn't matter how you follow the prompt, yo...
Blue Cross/Blue Shield (IL) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~drmwevr69 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~drmwevr69
GetHuman:~drmwevr69 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~drmwevr69:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross/Blue Shield (IL) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross/Blue Shield (IL) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~drmwevr69 قائمة بمشكلات Blue Cross/Blue Shield (IL) الشائعة)
~drmwevr69:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~drmwevr69 لخدمة عملاء Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross/Blue Shield (IL)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~drmwevr69:It doesn't matter how you follow the prompt, you still get to the 'wait' line. During the wait you are reminded about every **-** seconds that the representative will be with you shortly. They certainly want your money but serving the customer is the least of their priorities.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross/Blue Shield (IL). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross/Blue Shield (IL)؟
~drmwevr69:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~drmwevr69:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross/Blue Shield (IL) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~drmwevr69:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross/Blue Shield (IL) الآخرين؟
~drmwevr69:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross/Blue Shield (IL) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~drmwevr69 مأخوذة من Blue Cross/Blue Shield (IL) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.