Blue Cross and Blue Shield (NC): Good info. I called in Sept ****. The computer...
Blue Cross and Blue Shield (NC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ken28056 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ken28056
GetHuman:~Ken28056 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross and Blue Shield (NC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ken28056:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross and Blue Shield (NC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross and Blue Shield (NC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ken28056 قائمة بمشكلات Blue Cross and Blue Shield (NC) الشائعة)
~Ken28056:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ken28056 لخدمة عملاء Blue Cross and Blue Shield (NC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross and Blue Shield (NC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ken28056:Good info. I called in Sept ****. The computer voice asks you to SAY your subscrber ID, who you are calling about, etc... just ignore her. Keep quiet, and she'll transfer you to a human operator in under a minute.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross and Blue Shield (NC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross and Blue Shield (NC)؟
~Ken28056:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ken28056:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross and Blue Shield (NC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ken28056:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross and Blue Shield (NC) الآخرين؟
~Ken28056:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross and Blue Shield (NC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ken28056 مأخوذة من Blue Cross and Blue Shield (NC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.