Bookbyte: Even when you call during business hours the me...

Bookbyte مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aquasure من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~aquasure

GetHuman:~aquasure - هل يمكنك إخبار عملائنا Bookbyte الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aquasure:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Bookbyte ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~aquasure:استخدمت رقم 503-378-1500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Bookbyte التي كنت فيها:Bookbyte رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bookbyte تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aquasure قائمة بمشكلات Bookbyte الشائعة)
~aquasure:"Change order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~aquasure لخدمة عملاء Bookbyte

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bookbyte؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aquasure:Even when you call during business hours the message says you have reached their "after hours hotline" and there is no option to talk to a real person unless you know their extension. Otherwise, when you hit the "reach customer service" option if refers you back to sending an email, chatting or faxing. Pressing '*' to get an operator does not work, it just starts the voice menu over again. When asked in a chat session I was told "We are an online based company, and we have decided that we can help customers more efficiently over email and through live chat than over the telephone."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bookbyte. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bookbyte؟
~aquasure:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aquasure:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bookbyte على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aquasure:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bookbyte الآخرين؟
~aquasure:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bookbyte لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aquasure مأخوذة من Bookbyte مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.

Bookbyte

1.00 من 5 نجوم | 20 من المراجعات

مراجعة ~aquasure Bookbyte

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Bookbyte ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Bookbyte بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!