Chegg: I rented an electronic book that I cannot acces...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-259238 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-259238
GetHuman:GetHuman-259238 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-259238:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-259238 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
GetHuman-259238:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-259238 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-259238:I rented an electronic book that I cannot access due to a problem with the website. No one is answering the phone as it is after *:**pm. This is not acceptable!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
GetHuman-259238:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-259238:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-259238:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
GetHuman-259238:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-259238 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.