Chegg: The person was very helpful. Unfortunately, wo...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~texastjo من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~texastjo
GetHuman:~texastjo - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~texastjo:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~texastjo قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~texastjo:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~texastjo لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~texastjo:The person was very helpful. Unfortunately, work computer firewalls often don't allow your credit card information to go through, so you have to use a home computer ...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~texastjo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~texastjo:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~texastjo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~texastjo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~texastjo مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.