ComEd: The rep on the phone was nice, it isn't her fau...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnnyh30X من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnnyh30X
GetHuman:~johnnyh30X - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnnyh30X:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnnyh30X قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~johnnyh30X:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnnyh30X لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnnyh30X:The rep on the phone was nice, it isn't her fault ComED doesn't have the slightest grasp on buildings and apartment numbers. ** minutes of my life I will never get back. And I have to call back when I get my meter number or something they can use to ID my apartment number. I guess my lease is inaccurate. Worst. Call. Ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~johnnyh30X:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnnyh30X:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnnyh30X:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~johnnyh30X:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnnyh30X مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.