Con Edison: She said something about the ticket they issued...
Con Edison مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~E. 2nd من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~E. 2nd
GetHuman:~E. 2nd - هل يمكنك إخبار عملائنا Con Edison الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~E. 2nd:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Con Edison ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Con Edison تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~E. 2nd قائمة بمشكلات Con Edison الشائعة)
~E. 2nd:"Setup Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~E. 2nd لخدمة عملاء Con Edison
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Con Edison؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~E. 2nd:She said something about the ticket they issued to our electrician getting closed because of parking regulations, but I couldn't figure out what she meant by that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Con Edison. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Con Edison؟
~E. 2nd:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~E. 2nd:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Con Edison على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~E. 2nd:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Con Edison الآخرين؟
~E. 2nd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Con Edison لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~E. 2nd مأخوذة من Con Edison مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.