DSW: I was on hold for over ** minutes and NOBODY pi...
DSW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~split313 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~split313
GetHuman:~split313 - هل يمكنك إخبار عملائنا DSW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~split313:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DSW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DSW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~split313 قائمة بمشكلات DSW الشائعة)
~split313:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~split313 لخدمة عملاء DSW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DSW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~split313:I was on hold for over ** minutes and NOBODY picked up. I called back and waited another ** minutes for the same result. DSW customer service is a farce.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DSW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DSW؟
~split313:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~split313:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DSW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~split313:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DSW الآخرين؟
~split313:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DSW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~split313 مأخوذة من DSW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.