Eversource: Simply the worst. Been trying to call all day a...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pasta1 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pasta1
GetHuman:~Pasta1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pasta1:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pasta1 قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
~Pasta1:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pasta1 لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pasta1:Simply the worst. Been trying to call all day and a recording tells me they are unable to answer call at this time. Try again later! Sickening corporate disfunction reflective of their inept "leadership."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
~Pasta1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pasta1:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pasta1:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
~Pasta1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pasta1 مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.