FedEx: Clear communication, less than a minute hold ti...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-230868 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-230868
GetHuman:GetHuman-230868 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-230868:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-230868 قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
GetHuman-230868:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-230868 لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-230868:Clear communication, less than a minute hold time. We'll see if I get my package delivered today, but the phone operators were helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
GetHuman-230868:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-230868:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-230868:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
GetHuman-230868:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-230868 مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.