FedEx: LEFT ON HOLD FOR OVER TEN MINUTES TWICE CALLED...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-143967 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-143967
GetHuman:GetHuman-143967 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-143967:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-143967 قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
GetHuman-143967:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-143967 لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-143967:LEFT ON HOLD FOR OVER TEN MINUTES TWICE CALLED ABOUT A PART I NEEDED FOR MY SHOWER DOOR IT TOOK ALMOST ONE HOUR TO FIGURE OUT YOUR DRIVER DELIVERD MY PART TO THE WRONG HOUSE. THERE ARE ONLY THREE HOUSES ON MY LANE B.K.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
GetHuman-143967:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-143967:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-143967:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
GetHuman-143967:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-143967 مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.