FedEx: WORST EXPERIENCE EVER! I requested my package t...

FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ERIC من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~ERIC

GetHuman:~ERIC - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ERIC:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~ERIC:استخدمت رقم 800-463-3339 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman FedEx التي كنت فيها:FedEx رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ERIC قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~ERIC:"Track a Package" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~ERIC لخدمة عملاء FedEx

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ERIC:WORST EXPERIENCE EVER! I requested my package to be hold at another Fedex location. They called me and said that the package would be delivered to my house before arriving another location next day. I said: alright, then, just deliver it to my house. THEY DO NOT DELIVER IT NEXT DAY. I called them and they said they thought that I wanted the package to be hold and deliver the next day. I said: just hold it at another local store and I would pick it up myself. Do not worry about delivering cuz I won't be there. THEY DELIVER IT INSTEAD.So no one sign for it and the package goes back again. MY PACKAGE IS AT THE LOCAL FACILITY ON MONDAY AND I STILL CANNOT GET IT UNTIL THURSDAY. WORST SHIPPING EXPERIENCE EVER!!!! WILL NEVER USE FEDEX AGAIN.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~ERIC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ERIC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ERIC:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~ERIC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ERIC مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.

FedEx

3.24 من 5 نجوم | 156 من المراجعات

مراجعة ~ERIC FedEx

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل FedEx ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ FedEx بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!