Frontier Communications: I have not had phone sinceOct * called * times...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~arlene dilloway من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~arlene dilloway
GetHuman:~arlene dilloway - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~arlene dilloway:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~arlene dilloway قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~arlene dilloway:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~arlene dilloway لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~arlene dilloway:I have not had phone sinceOct * called * times and still do not have phone service. Was put on hold last time. First time was disconnected, *nd time was told oct * was first they could help me. I have medical problems and use my phone to get help. Explained this to them my service has been terrible and long delays on getting service when it goes out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~arlene dilloway:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~arlene dilloway:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~arlene dilloway:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~arlene dilloway:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~arlene dilloway مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.