Green Dot: I purchased two of these cards for Christmas gi...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cm-fort worth tx من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cm-fort worth tx
GetHuman:~cm-fort worth tx - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cm-fort worth tx:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cm-fort worth tx قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~cm-fort worth tx:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cm-fort worth tx لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cm-fort worth tx:I purchased two of these cards for Christmas gifts, one card was registered easily by phone without providing a SSN, and the second one I gave was subsequently stolen along with other items, before it could be registered. I did not know the card number, but I still had the original Walgreens register receipt which had only the card transaction number. When I called GreenDot, I was told the card had not been registered or used yet, and they deactivated it's eligibility and they mailed me a refund for the full amount on the cards PLUS the card purchase fee. These are the only two interactions I had with GreenDot, but both were positive and I was quite happy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~cm-fort worth tx:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cm-fort worth tx:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cm-fort worth tx:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~cm-fort worth tx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cm-fort worth tx مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.