Green Dot: Thieves!!! They steal your money!! I had direct...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tiffany من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tiffany
GetHuman:~Tiffany - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tiffany:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tiffany قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~Tiffany:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tiffany لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tiffany:Thieves!!! They steal your money!! I had direct deposit to my card and when i lost my card - they said there's nothing they can do about my check that was deposited but they can issue me another card. I just lost not only my card but my entire check. I hate Greendot. Worst service ever! They can't even wire my funds to the new card. I don't want a new card if my hard earned money doesn't come with it!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~Tiffany:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tiffany:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tiffany:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~Tiffany:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tiffany مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.