H&R Block: I made an appointment to get my daughters taxes...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lvarney من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lvarney
GetHuman:~lvarney - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lvarney:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lvarney قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~lvarney:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lvarney لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lvarney:I made an appointment to get my daughters taxes done with Bridgette in the Camarillo Office and would NEVER go back. She was ** minutes late, did not appologize and was condescending and rude! Not only was she not helpful but quoted me a $***.** difference then what I was told when I made the appointment. I would never recommend going to and H& R Block to anyone. Needless to say I walked out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~lvarney:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lvarney:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lvarney:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~lvarney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lvarney مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.