Herff Jones: Why is your phone number so difficult to find...
Herff Jones مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~collegemom من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~collegemom
GetHuman:~collegemom - هل يمكنك إخبار عملائنا Herff Jones الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~collegemom:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Herff Jones ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Herff Jones تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~collegemom قائمة بمشكلات Herff Jones الشائعة)
~collegemom:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~collegemom لخدمة عملاء Herff Jones
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Herff Jones؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~collegemom:Why is your phone number so difficult to find? It wasn't on any of your literature.....How about your representatives placing their phone number on literature sent out by the schools?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Herff Jones. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Herff Jones؟
~collegemom:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~collegemom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Herff Jones على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~collegemom:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Herff Jones الآخرين؟
~collegemom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Herff Jones لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~collegemom مأخوذة من Herff Jones مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.