Hertz: Answered my international rental questions*diff...
Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cramer 54 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cramer 54
GetHuman:~cramer 54 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cramer 54:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cramer 54 قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
~cramer 54:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cramer 54 لخدمة عملاء Hertz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cramer 54:Answered my international rental questions*different pickup and dropoff cities*hours of operation*location address. Very clear answers. Agent not confused at all, and helped me clarify.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
~cramer 54:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cramer 54:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cramer 54:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
~cramer 54:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cramer 54 مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.