Hertz: Person is condescending and not helpful at all...
Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-391264 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-391264
GetHuman:GetHuman-391264 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-391264:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-391264 قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
GetHuman-391264:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-391264 لخدمة عملاء Hertz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-391264:Person is condescending and not helpful at all. Would not even hear to the end of what I wanted. Hertz normally provided great service, but this phone rep really damages their positive corporate image.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
GetHuman-391264:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-391264:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-391264:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
GetHuman-391264:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-391264 مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.