Humana: WAS TRANSFERED AFTER A WAIT TIME OF ** MINUETES...

Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MARI من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~MARI

GetHuman:~MARI - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MARI:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~MARI:استخدمت رقم 877-877-1051 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Humana التي كنت فيها:Humana رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MARI قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~MARI:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~MARI لخدمة عملاء Humana

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MARI:WAS TRANSFERED AFTER A WAIT TIME OF ** MINUETES AND THEN THE CALL WAS DROPPED CALLED BACK AND WAS ON HOLD INEXCESS OF ** MINUTES JUST TO BE TOLD I HAD GOTTEN TO THE WRONG DEPARTMENT EVEN THOUGH I PRESSED THE CORRECT LINES, THE ON HOLD AN ADDITIONAL ** MINUTES AND I AM STILL WAITING!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~MARI:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MARI:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MARI:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~MARI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MARI مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.

Humana

2.50 من 5 نجوم | 93 من المراجعات

مراجعة ~MARI Humana

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Humana ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Humana بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!