Calling Intuit is a waste of time, plus the tim...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~StrangeGirl من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~StrangeGirl
GetHuman:~StrangeGirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~StrangeGirl :Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~StrangeGirl قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~StrangeGirl :"Track a Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~StrangeGirl لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~StrangeGirl :Calling Intuit is a waste of time, plus the time you wait- customer service knowledge is limited with agents, beyond frustrated with overly long hold times, and lack of knowledge. As a ProAdvisor this is horrible. For myself and staff and our clients. Quit up selling me a fix the problems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~StrangeGirl :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~StrangeGirl :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~StrangeGirl :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~StrangeGirl :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~StrangeGirl مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.