J. Crew: I have sent many emails to *****@***.com and to...
J. Crew مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eveline من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eveline
GetHuman:~Eveline - هل يمكنك إخبار عملائنا J. Crew الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eveline:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع J. Crew ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة J. Crew تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eveline قائمة بمشكلات J. Crew الشائعة)
~Eveline:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eveline لخدمة عملاء J. Crew
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman J. Crew؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eveline:I have sent many emails to *****@***.com and to *****@***.com without getting any response about an offensive ornament in your window display that says (MERRY WHATEVER)* If you don't want to wish Christians a Merry Christmas, please say nothing and remove the offensive ornament.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ J. Crew. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة J. Crew؟
~Eveline:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eveline:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة J. Crew على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eveline:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء J. Crew الآخرين؟
~Eveline:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ J. Crew لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eveline مأخوذة من J. Crew مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.