McAfee: *st you get an operator who then transfers you...

McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-307811 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-307811

GetHuman:GetHuman-307811 - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-307811:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-307811:استخدمت رقم 866-622-3911 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman McAfee التي كنت فيها:McAfee رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-307811 قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
GetHuman-307811:"Returns" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-307811 لخدمة عملاء McAfee

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-307811:*st you get an operator who then transfers you. Then the tech wants an e-mail as if you had purchased McAffee (my computer came pre-loaded with it). I had a specific problem and was asking for knowledge of a specific fix. Got nowhere. Transferred to tech support specific to my comp. manufacturer. She wanted permission to take control of my computer, wanted me to register including physical address...i.e. create on ongoing snail mail and e-mail barrage! I again reiterated my specific problem and asked the simple specific question. This sent the tech off to get my question answered by someone who isn't reading from a menu. The answer I wanted all along was--no your problem can not be fixed unless you get rid of McAfee entirely. So I did.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
GetHuman-307811:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-307811:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-307811:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
GetHuman-307811:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-307811 مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.

McAfee

3.09 من 5 نجوم | 64 من المراجعات

مراجعة GetHuman-307811 McAfee

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل McAfee ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ McAfee بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!