McAfee: The Concierge service from h-ll!**My computer w...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~to hell and back من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~to hell and back
GetHuman:~to hell and back - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~to hell and back:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~to hell and back قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~to hell and back:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~to hell and back لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~to hell and back:The Concierge service from h-ll!**My computer was running sluggish so I signed up for McAfee **** TechMaster concierge to help me. To get the problem fixed I had to speak to * different technicians. Finally I demanded a supervisor who phoned me back.* *The first technician it took ** minutes to have the service done, most of that time I was*on hold. I tried my computer out and it was slower that when I started. So I called back.**The second technician tried to help but was getting nowhere and after more than an hour I* demanded to speak to a supervisor. It then took ** minutes on hold (with him coming *back every ** minutes to say he needs only another *-* minutes) for him to finally tell * me that a supervisor will call me back.**After * hours he finally called me back. Although it was easier to understand him and he* was definitely more knowledgeable , I was with him for more than * hours. Egads! **Is this what I paid $*** for?**Please let me know if there is a way to contact a techn
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~to hell and back:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~to hell and back:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~to hell and back:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~to hell and back:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~to hell and back مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.