Minimed: The amount of time that I would be on hold has...
Minimed مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-269254 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-269254
GetHuman:GetHuman-269254 - هل يمكنك إخبار عملائنا Minimed الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-269254:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Minimed ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Minimed تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-269254 قائمة بمشكلات Minimed الشائعة)
GetHuman-269254:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-269254 لخدمة عملاء Minimed
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Minimed؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-269254:The amount of time that I would be on hold has increased exponentially from the first time I called (* yrs ago.) to recently. The people that I spoke with were unable to provide an answer for my problem and when I asked for some who could the phone rep became hostile. Customer service with minimed began to deterriorate dramatically for me about ** months ago when I first alerted minimed about problems. There have been no improvements in their service since I first made my complaints.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Minimed. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Minimed؟
GetHuman-269254:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-269254:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Minimed على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-269254:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Minimed الآخرين؟
GetHuman-269254:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Minimed لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-269254 مأخوذة من Minimed مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.