NationStar Mortgage: Call answered promptly then transferred to syst...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jackwc من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jackwc
GetHuman:~jackwc - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jackwc:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jackwc قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
~jackwc:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jackwc لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jackwc:Call answered promptly then transferred to system ****, constantly repeating thank you hold message.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
~jackwc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jackwc:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jackwc:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
~jackwc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jackwc مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.