Netgear: First time I've ever encountered a customer ser...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~netgear_regrets من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~netgear_regrets
GetHuman:~netgear_regrets - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~netgear_regrets:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~netgear_regrets قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~netgear_regrets:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~netgear_regrets لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~netgear_regrets:First time I've ever encountered a customer service help line that charges you to help. They won't fix your problem without selling you something. If I wanted to be sold tech support I'd call Geek Squad for that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~netgear_regrets:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~netgear_regrets:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~netgear_regrets:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~netgear_regrets:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~netgear_regrets مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.