Netgear: I was given a phone number for tech support. T...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~YOU SUCK من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~YOU SUCK
GetHuman:~YOU SUCK - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~YOU SUCK:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~YOU SUCK قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~YOU SUCK:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~YOU SUCK لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~YOU SUCK:I was given a phone number for tech support. This phone * just rattled off automatic solutions. NOT A LIVE PERSON TO TALK TO!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~YOU SUCK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~YOU SUCK:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~YOU SUCK:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~YOU SUCK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~YOU SUCK مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.