OptumRx: Mailed prescription ** days ago. Called today a...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-429302 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-429302
GetHuman:GetHuman-429302 - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-429302:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-429302 قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
GetHuman-429302:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-429302 لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-429302:Mailed prescription ** days ago. Called today and they said it had not been mailed because dr. Had not responded to question yet they called ** days ago to say I would receive it in * days. Very upset. Cancelled order ********
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
GetHuman-429302:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-429302:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-429302:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
GetHuman-429302:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-429302 مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.