OptumRx: They do not listen period.Told yesterday send...

OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PJ من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~PJ

GetHuman:~PJ - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PJ:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~PJ:استخدمت رقم 800-788-4863 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman OptumRx التي كنت فيها:OptumRx رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PJ قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~PJ:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~PJ لخدمة عملاء OptumRx

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PJ:They do not listen period.Told yesterday send *RX yet today they are sending all .I only requested *.Wait over ** days and say they don't get the request.Or say checking ingredients but it not a new drug.Run around.They do not care.You have to call them all the time because no one knows what they are doing.It shouldn't be this hard to order refills They stink.Listen to the customer .Meanwhile I have already waited ** days for a refill.Maybe when they get tired of paying for overnight they will do what the customer request not theirs.I am so done with this company.I am going to start going to Sams.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~PJ:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PJ:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PJ:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~PJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PJ مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.

OptumRx

1.56 من 5 نجوم | 97 من المراجعات

مراجعة ~PJ OptumRx

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل OptumRx ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ OptumRx بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!