OptumRx: i wait ** days to recive an order that was supp...
OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marcos salinas من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marcos salinas
GetHuman:~marcos salinas - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marcos salinas:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marcos salinas قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~marcos salinas:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marcos salinas لخدمة عملاء OptumRx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marcos salinas:i wait ** days to recive an order that was suppost arrive overnight they lied to me every time i call about the order,* times they told me the order was leaving today..and never did until ** days...this service *****......you company has a bunch of inep peoples....... even the supervisers...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~marcos salinas:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marcos salinas:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marcos salinas:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~marcos salinas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marcos salinas مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.