Ptel Mobile: My phone quit working and I still have mins. G...
Ptel Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patti من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patti
GetHuman:~Patti - هل يمكنك إخبار عملائنا Ptel Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patti:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ptel Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ptel Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patti قائمة بمشكلات Ptel Mobile الشائعة)
~Patti:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patti لخدمة عملاء Ptel Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ptel Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patti:My phone quit working and I still have mins. Get no response or if by email - they answer generic questions I've already tried. Terrible service - evidently they don't want my business. Pat
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ptel Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ptel Mobile؟
~Patti:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patti:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ptel Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patti:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ptel Mobile الآخرين؟
~Patti:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ptel Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patti مأخوذة من Ptel Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.