QVC: pump on chaz dean shampoo arrived and was unwor...
QVC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mizkool من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mizkool
GetHuman:~mizkool - هل يمكنك إخبار عملائنا QVC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mizkool :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع QVC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QVC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mizkool قائمة بمشكلات QVC الشائعة)
~mizkool :"Order issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mizkool لخدمة عملاء QVC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QVC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mizkool :pump on chaz dean shampoo arrived and was unworkable. called for a replacement and was told that QVC had no pumps for my **n oz bottle. I would have to return the bottle with product to get a refund and QVC would send me a new bottle. It would be simpler to just send a pump. Chaz Dean is not meeting his customers needs. Why does QVC tolerate this since there are so many complaints about the PUMP!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QVC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QVC؟
~mizkool :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mizkool :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QVC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mizkool :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QVC الآخرين؟
~mizkool :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QVC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mizkool مأخوذة من QVC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.