QuickBooks Online should really allow people to...
QuickBooks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bookkeeper من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bookkeeper
GetHuman:~bookkeeper - هل يمكنك إخبار عملائنا QuickBooks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bookkeeper:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع QuickBooks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QuickBooks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bookkeeper قائمة بمشكلات QuickBooks الشائعة)
~bookkeeper:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~bookkeeper لخدمة عملاء QuickBooks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QuickBooks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bookkeeper:QuickBooks Online should really allow people to have the ability to delete a reconciliation vs having to call and spend time on hold before reaching a rep that can delete the reconciliation. On hold for ** minutes for a representative to transfer me to hold for another **-** mins. The direct line for QuickBooks Online support is *-***-***-****. Noted.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QuickBooks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QuickBooks؟
~bookkeeper:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bookkeeper:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QuickBooks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bookkeeper:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QuickBooks الآخرين؟
~bookkeeper:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QuickBooks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bookkeeper مأخوذة من QuickBooks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.