Quicken: Phone was answered by a machine and then it jus...
Quicken مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rick_from_KC من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rick_from_KC
GetHuman:~Rick_from_KC - هل يمكنك إخبار عملائنا Quicken الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rick_from_KC:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Quicken ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Quicken تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rick_from_KC قائمة بمشكلات Quicken الشائعة)
~Rick_from_KC:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rick_from_KC لخدمة عملاء Quicken
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Quicken؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rick_from_KC:Phone was answered by a machine and then it just said "our support model has changed go to Quicken.com*support" and then it disconnected
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Quicken. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Quicken؟
~Rick_from_KC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rick_from_KC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Quicken على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rick_from_KC:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Quicken الآخرين؟
~Rick_from_KC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Quicken لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rick_from_KC مأخوذة من Quicken مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.