Rail Europe: WE opted not to wait on-line, but to wait for R...
Rail Europe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wizard من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wizard
GetHuman:~Wizard - هل يمكنك إخبار عملائنا Rail Europe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wizard:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Rail Europe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rail Europe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wizard قائمة بمشكلات Rail Europe الشائعة)
~Wizard:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wizard لخدمة عملاء Rail Europe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rail Europe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wizard:WE opted not to wait on-line, but to wait for Rail Europe to return our call. The waiting time was less than the predicted time. We highly recommend choosing the call-back option.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rail Europe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rail Europe؟
~Wizard:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wizard:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rail Europe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wizard:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rail Europe الآخرين؟
~Wizard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rail Europe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wizard مأخوذة من Rail Europe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.