Roku: I called the *** number* an automated response...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Greedygretchet من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Greedygretchet
GetHuman:~Greedygretchet - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Greedygretchet:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Greedygretchet قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~Greedygretchet:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Greedygretchet لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Greedygretchet:I called the *** number* an automated response "All lines are busy, please call back later" then the line disconnected!?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~Greedygretchet:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Greedygretchet:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Greedygretchet:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~Greedygretchet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Greedygretchet مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.