I had no idea that Roku support is ****. I clic...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-17601 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-17601
GetHuman:GetHuman-17601 - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-17601:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-17601 قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
GetHuman-17601:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-17601 لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-17601:I had no idea that Roku support is ****. I clicked on "they call you instead" and sure enough, they called in about * minutes. My remote needed new batteries DOH!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
GetHuman-17601:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-17601:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-17601:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
GetHuman-17601:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-17601 مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.