Sharp: The online support center was totally useless i...
Sharp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Drew من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Drew
GetHuman:~Drew - هل يمكنك إخبار عملائنا Sharp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Drew:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sharp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sharp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Drew قائمة بمشكلات Sharp الشائعة)
~Drew:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Drew لخدمة عملاء Sharp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sharp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Drew:The online support center was totally useless in helping me. I need a local Sharp Technician to make a visit and repair this TV or bring me a brand new one as it is still under warranty
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sharp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sharp؟
~Drew:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Drew:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sharp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Drew:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sharp الآخرين؟
~Drew:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sharp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Drew مأخوذة من Sharp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.