Sonicwall: Entire call took about five minutes. However it...
Sonicwall مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-229070 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-229070
GetHuman:GetHuman-229070 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sonicwall الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-229070:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sonicwall ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sonicwall تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-229070 قائمة بمشكلات Sonicwall الشائعة)
GetHuman-229070:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-229070 لخدمة عملاء Sonicwall
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sonicwall؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-229070:Entire call took about five minutes. However it was fairly simple. I needed to reset my GMS admin password. Which can only be done through a SonicWall call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sonicwall. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sonicwall؟
GetHuman-229070:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-229070:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sonicwall على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-229070:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sonicwall الآخرين؟
GetHuman-229070:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sonicwall لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-229070 مأخوذة من Sonicwall مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.