Sony: I had a complicated question and had to be tran...
Sony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VaporJim من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VaporJim
GetHuman:~VaporJim - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VaporJim:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VaporJim قائمة بمشكلات Sony الشائعة)
~VaporJim:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VaporJim لخدمة عملاء Sony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VaporJim:I had a complicated question and had to be transferred several times, but every rep I spoke to was WONDERFUL!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony؟
~VaporJim:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VaporJim:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VaporJim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony الآخرين؟
~VaporJim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VaporJim مأخوذة من Sony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.