Sprint: A woman by the name of Indira was very helpful...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kept this customer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kept this customer
GetHuman:~kept this customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kept this customer:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kept this customer قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~kept this customer:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kept this customer لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kept this customer:A woman by the name of Indira was very helpful and patient!! When she needed to put me on hold, she came back on to let me know she would be right back!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~kept this customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kept this customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kept this customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~kept this customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kept this customer مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.