Square: Will not connect live personnel without "custom...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nhguy من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nhguy
GetHuman:~Nhguy - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nhguy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nhguy قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~Nhguy:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nhguy لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nhguy:Will not connect live personnel without "customer code". End users do not have customer code, meaning no support is available.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~Nhguy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nhguy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nhguy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~Nhguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nhguy مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.